Aviata.kz сервисінде т/ж билеттерін алмастыруға ерекше функционал пайда болды

Aviata.kz сервисінің қосымшасында пойызға билеттерді алмастырудың ыңғайлы функция пайда болды!

Егер сіз т/ж билетін сатып алған болсаңыз, алайда жоспарыңыз өзгеріп жатса, Авиатамен жеңіл алмастыра аласыз.

Авиатадағы т/ж билеттерін алмастыру функциясы арқылы сапар уақытын және пойыздағы орындарды/санаттарды ауыстыруға болады. Сервис командасы клиенттердің көптеген ұсыныстары мен қажеттіліктерін қарастырып, ерекше функционал құрастырды. Авиатадағы т/ж алмастыру аясында мынадай мәліметтерді ауыстыруға болады:

Функция обмена ж/д билетов на Авиате позволяет не просто корректировать дату поездки и место/класс в поезде. Команда сервиса изучила множество обращений клиентов и их потребности и создала уникальный функционал. В рамках ж/д обмена на Авиате можно менять следующие данные:

  • сапар уақыты (егер жоспарыңыз өзгерсе);
  • пойыздағы орын/санат (мысалы терезе маңынан алғыңыз келсе);
  • жолаушы мәліметтері (егер билетіңізді өткізгіңіз келсе немесе өзіңіздің жеке мәліметтеріңізді өзгертсеңіз);
  • жолаушылар саны (егер сапарға шығатын адамдар көбейіп жатса);
  • бағыт (егер билет алған соң жоспарыңыз өзгеріп, сіз басқа жаққа баратын болсаңыз).

Функция өте қарапайым: қосымшада жеке кабинетіңізге кіріп, "тапсырыс" бөліміне кіру қажет. Белсенді билеттер үшін алмастыру мүмкіндігі қолжетімді болады:

Алмастыруға өтініш берген соң, қажетті өзгерістерді көрсету керек: сапар уақыты, бағыты, жолаушының ТАЖ немесе пойыздағы орын/санаты. Егер жаңа билет алдыңғысына қарағанда арзан болса, онда ақша картаңызға түседі. Егер, жаңа билет қымбат болса, онда айырмасын төлеу қажет.

Сілтеме арқылы өтіп, Авиада пойыз билеттерін алмастыру жайында толық мәлімет алып, сапарыңызды жылдам, ыңғайлы етіп жоспарлаңыз!