Wizz Air Қазақстанға рейстерді мамырдың соңына дейін тоқтатты

Wizz Air әуекомпаниясы Нұр-Сұлтан - Будапешт бағыты бойынша рейстерді тоқтатты. Бұл туралы Азаматтық авиация комитеті Kaz.tengritravel.kz тілшісінің ресми сауалына берген жауабында айтылды.

Осы уақытқа дейін Wizz Air Қазақстаннан Венгрияға ұшатын жалғыз әуекомпания болды, бірақ өткен айдың басында 2022 жылдың наурызына билет сатып алған жолаушыларға рейстердің тоқтатылғаны туралы хабарлама келді. Бұл ретте компания әлеуметтік желілерде және ресми сайтта бағыттың жабылғаны немесе Нұр-Сұлтан - Будапешт бағыты бойынша рейстердің уақытша тоқтатылғаны туралы хабарламады. Әлеуметтік желілерде жолаушыларға арнайы форманы толтырып, жеке хабарласу ұсынылды.

Жолаушылардың бірі Әсет Махамбетов Нұрсұлтан Назарбаевтан 10 наурызда ұшып, 17-сінде қайтуды жоспарлағанын айтты. Ер адам рейстің тоқтатылғанын Wizz Air қосымшасына кіргенде білген.

"Билет үшін ақшаны қашан қайтаратыны туралы ақпарат жоқ. Мәскеу өкілдерімен байланысуға тырыстық, бірақ, өкінішке қарай, нәтижесіз. Нұр-Сұлтан әуежайында диспетчерлер рейс тұр деп айтады және оларға рейстің тоқтатылғаны туралы хабарламаған. Сондықтан олар электронды пошта немесе SMS арқылы хабарлаудан бас тартқаны және тіпті босатпағаны өте таңғаларлық. Ешкім ескерткен жоқ, дегенмен онда нұсқаулық жазылған хатты күту керек деп жазылған, бірақ ештеңе жоқ. Осыған қарамастан, маған бас тартуды рәсімдеуге тура келді", - деді жолаушы бір ай бұрын.

Айта кетейік, Нұр-Сұлтан әуежайындағылар рейстердің неліктен тоқтатылғаны туралы ақпарат бере алмады.

Kaz.tengritravel.kz тілшісі әуекомпанияның баспасөз қызметімен байланысуға тырысты, бірақ жауап ала алмады.

ҚР ИИДМ Азаматтық авиация комитеті әуе рейсі уақытша тоқтатылғанын хабарлады.

"Венгрия мен Қазақстан арасындағы Wizz Air әуе компаниясы арасындағы рейстер экономикалық себептермен, шамамен 2022 жылғы мамырдың соңына дейін уақытша тоқтатылды", - деп хабарлады ААК.

Неліктен авиакомпания жолаушыларға өз сайтында, әлеуметтік желілерде рейстердің тоқтатылғаны туралы хабар бермеді (хабарламалар болған жоқ, тіпті жолаушыларға түсініктемелерге де жауап бермеді) деген сұраққа Авиация комитетіндегілер Wizz Air жауабына сілтеме жасай отырып, компания рейстер кестесіндегі барлық өзгеріс туралы жолаушыларды  әуе билеттерін брондау кезінде көрсетілген байланыс деректері бойынша хабарлама жіберу арқылы хабардар еткенін мәлімдеді.

Еліміздегі жəне əлемдегі жаңалықтар жайында толық мəліметті таба аласыз. Instagram-дағы Kaz.tengritravel.kz-ке қосылыңыз!