"Қорқынышқа айналды". Турист TikTok-та үйді жалға алудың сәтсіз тәжірибесі туралы айтты

Ұлыбритандық тиктокер Эмма Уоткинс (_emma_watkins) Airbnb арқылы жалға беру тәжірибесін бөлісті. Ол Францияның оңтүстігінде анасымен 2022 жылдың жазында демалды, - деп хабарлайды Kaz.tengritravel.kz.

Видеороликтер сериясында Эмма пәтерге жеткенде не болғанын, мәселені қалай шешуге тырысқанын және Airbnb өкілдері бүкіл жағдайға қалай жауап бергенін егжей-тегжей айтып берді.

"Бас ауруы секілді басталған нәрсе тез қорқынышқа айналды", - деді ол.

Пәтердің орналасуы олардың демалысы үшін өте ыңғайлы болды: жақын жерде бассейн, жағажай, супермаркеттер мен мейрамханалар бар. Алайда, олар үйге келгенде, пәтерге кіріп, бәрін тексере бастағанда, балконның есігі жабылмағаны белгілі болды. Тек жабылмайды емес, құлыпталмайтын болып шықты.

"Балкон онша биікте емес еді және адам көп жүретін жаққа қарайды. Кез келген адам есіктің ашық екенін байқайды. Сонымен қатар, көршілер балконға өте алатын. Бұл жерде тұра алмайтынымыз анық, өйткені қауіпті", - дейді ол.

Олар бірден пәтер иесіне хабарласып, мәселені шешуге тырысқан. Пәтер иесі Airbnb-ге тікелей хабарласуды ұсынады, өйткені оның басқа пәтері жоқ. Эмма ол тіпті "мәселені шешуге" немесе есікті жөндеуге тырыспағанын атап өтті.

Ақыр соңында Airbnb қолдау өкілі онымен мобильді қосымша арқылы байланысып, хостпен байланысқанын айтты. Қолдау өкілі иесінің айтуынша, "терезе сынған", бірақ бұл маңызды емес, өйткені "басқа терезелер" бар және компания "бағаны төмендетуді" ұсынды. Уоткинс бұл терезе емес, балконның есігі екенін түсіндіреді.

@_emma_watkins For anyone thinking of using AirBnB in the future, don’t x #fyp #airbnb #airbnbexperience ♬ original sound - emmaa.watkins14

Эмма Airbnb неге өз қожайындары үшін жауап бермейтінін және компания жағдайды түзету үшін көп күш салмағанын түсінбейтінін айтты.

Соңында, туристер үйге оралу - бұл жалғыз жол деп шешті, өйткені басқа лайықты орын тым қымбат.

Эмманың әңгімесі Tik Tok желісінде үш ролик болып жүктелді, олардың біріншісі 1,4 миллион рет қаралды. Интернет пайдаланушылардың пікірі екіге бөлінді: біреу сынған есікте проблемалар жоқ деп санайды, ал біреу Airbnb мәселені шешу керек еді деп есептейді.

Ең маңызды жаңалықтар - біздің Facebook парақшамызда! Дəл қазір жазылып алыңыз!